Netiqueta



Un resumen de las normas de buenas maneras en la red, o //netiqueta//, que los estudiantes deben conocer y tener en cuenta, es el siguiente:


 * Utiliza un asunto descriptivo (//subject//) del mensaje; procura que sea conciso.


 * No escribas en mayúsculas. Escribir en mayúsculas equivale a gritar, y a nadie le gusta que le griten. Puedes utilizar los asteriscos y guiones bajos para *enfatizar* y subrayar o utilizar //emoticones//, de cuyo uso no deberías abusar.


 * No seas ofensivo o grosero. ¿Qué pensarías tú de alguien que te envía un mensaje con lenguaje ofensivo? Si recibes algún mensaje con lenguaje o contenidos inapropiados o extraños, díselo a tu profesor. Ser educado y respetuoso es una norma de comportamiento en cualquier contexto; en un intercambio internacional de correo hay todavía más razones para comportarse así (piensa en cuáles). Procura que recibir un mensaje tuyo sea un motivo de alegría, pero cuidado con la ironía o el humor que pueda no ser bien entendido (recuerda que estás comunicándote con personas de otra cultura y lo que puede resultar gracioso en una cultura, puede que no lo sea en otra).


 * Cuida tu ortografía y gramática. Si no lo haces, los demás tendrán dificultades en entender lo que quieres decir y tus opiniones no serán valoradas. Antes de enviar un mensaje, asegúrate de que está escrito con concreción y claridad, y que realmente dice lo que quieres expresar. Tal vez te sirva hacer un borrador previo.


 * Escribe por párrafos para que el mensaje quede mejor estructurado y sepáralos con líneas en blanco para que el mensaje invite a la lectura.


 * Cuando respondas a un mensaje, incluye parte del mensaje original entre comillas para situar el contexto. De otra manera, tus interlocutores podrían no saber de qué estás hablando o a qué estás contestando, especialmente si reciben mucho correo. Incluye sólo las partes relevantes para no hacer el mensaje innecesariamente largo.


 * Cuidado con los archivos adjuntos: deben estar bien identificados; si adjuntas demasiados o muy grandes, no podrán entrar en el buzón del corresponsal si tienen más de 10 Mb.


 * Incluye un saludo y tu firma o nombre al final de la carta o mensaje. La despedida es algo importante.


 * Estas normas no son caprichosas o elegidas al azar. Son resultado del uso y conocimiento de este tipo de comunicación y pretenden hacer la misma lo más agradable, fácil y útil posible.


 * La regla de oro del buen comportamiento en la comunicación a través de Internet es simple y aplicable a cualquier otro contexto: no hacerle a los demás lo que no nos gustaría que nos hicieran a nosotros. En un debate puedes defender tu postura, pero trata de no herir los sentimientos de los demás. Recuerda que al otro lado del monitor hay seres humanos como tú.